Politica de reembolso

Nuestra póliza es válida por un período de 14 días naturales a partir de la fecha de la compra. Si recibe su pedido y no está satisfecho por cualquier motivo, puede devolver el producto para obtener un reembolso. Si el período de 14 días ha transcurrido desde la compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso.

Requisitos de reembolso

Se deben cumplir los siguientes criterios para calificar para un reembolso:

• El producto es defectuoso

• El producto no es como se describe

• El producto debe estar en su empaque original

• El producto debe estar sin usar

• El producto no debe estar dañado.

Para garantizar que se hayan cumplido los criterios anteriores, se inspeccionarán todas las devoluciones. Si el producto no cumple con los criterios enumerados, nos reservamos el derecho de no emitir un reembolso.

Comprobante de compra

Para completar su reembolso, requerimos un recibo, orden de compra u otra prueba de compra. Tenga en cuenta que sin el comprobante de compra antes mencionado, no emitiremos un reembolso.

Artículos de venta y liquidación

Solo se pueden devolver artículos de precio regular, lamentablemente no se pueden devolver artículos en oferta o en liquidación.

artículos de envío

Para devolver un pedido, primero debe comunicarse con nosotros y obtener e incluir una Autorización de devolución de mercancía (RMA). No se aceptarán devoluciones sin una autorización de devolución de mercancía válida.

Las devoluciones se pueden enviar por correo a: 9 sheepfoot lane, prestwich. Usted será responsable de pagar los gastos de envío con respecto a los artículos que desea devolver. No reembolsaremos los gastos de envío.

Debe asegurarse de que los productos estén correctamente embalados para que no se dañen durante el transporte. Si el producto se encuentra dañado o se usa más de lo necesario para que podamos inspeccionarlo razonablemente, entonces podemos rechazar un reembolso.

Contactándonos

Si desea comunicarse con nosotros con respecto a cualquier asunto relacionado con esta Política de reembolso, puede hacerlo a través del formulario de contacto o enviar un correo electrónico a sales@memfy.uk.com

Este documento fue actualizado por última vez el 15 de enero de 2020

La entrega es completamente gratuita en todos los pedidos de UK MIDLAND. Los envíos a las Tierras Altas de Escocia, la Isla de Man, Irlanda del Norte y la República de Irlanda conllevan una tarifa de envío.

Nuestro objetivo es proporcionar la entrega al siguiente día hábil para los pedidos recibidos antes de las 3:00 p. m. de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 3:00 p. m. se enviarán el siguiente día hábil.

La mayoría de las entregas se realizarán de lunes a viernes dentro de las 48 horas posteriores a la realización de su pedido. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que se ha realizado el envío y proporcionarle una fecha estimada de entrega.

Los envíos se realizan por mensajería o por palet según el tamaño del pedido. Todas las entregas requieren una firma y se supone que si realiza un pedido en línea, habrá alguien en la dirección de entrega para aceptar el pedido en el horario normal de oficina. 

Para envíos internacionales, contáctenos por correo electrónico o por teléfono.